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예약팁
  • 호텔은 윈윈트래블월드 상품(즉시확정/30분내 회신), 제휴 상품(즉시확정)으로 나누어져 있습니다.
    윈윈트래블월드 상품은 윈윈트래블월드과 호텔이 직접 업무처리와 의사소통을 하며 요청사항 반영이나 문제 발생시 해결이 수월합니다.
    제휴상품은 글로벌 여행사의 상품으로 취소/변경이 까다롭거나 불가능하며, 제휴업체가 책임지는 범위 내에서만 책임을 질 수밖에 없습니다.
  • 윈윈트래블월드 상품
    즉시 확정 : 예약 신청 -> 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 호텔에 확정 요청 -> 호텔 회신 -> 확정/예약확정서 발행
    30분내회신 : 예약 신청 -> 호텔에 룸 가능여부 체크 -> 가능시 견적서 발송 -> 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 호텔에 확정 요청 ->
    호텔 회신 -> 확정/예약확정서 발행

    * 원하시는 룸 예약이 불가능 할 경우 동일 호텔, 가능한 룸으로 견적서를 발송해 드립니다.
    * 견적서를 받으시고 결제는 최대한 빨리 해주시는 것을 권장해드립니다. 결제가 늦어지면 만실로 확정이 불가능 할수도 있습니다.
    * 업무시간 후 접수/요청하신 건은 다음날 업무시간에 순차 처리됩니다.
    * 업무시간 : 1년 365일 10:00부터 월~금 20:30, 토,일 19:30 까지 (한국시간)
  • 제휴상품
    즉시 확정 : 예약 신청 -> 즉시 입금(결제) -> 입금(결제)확인 -> 예약확정/예약확정서 발행
    장바구니 담기가 불가능하며 업무시간에 관계없이 결제 즉시 확정처리되어 예약확정서 출력이 가능합니다.
    * 제휴상품 주의사항
    - 예약 즉시 결제해주셔야하며 예약 30분내 미결제시 자동취소됩니다.
    - 어린이가 포함되어있을 경우 반드시 예약전 1:1 게시판에 문의해주세요

주의사항

  • 방배정 및 요청사항

    금연룸, 흡연룸, 고층, 커넥팅룸 등 방 배정은 요청사항으로 예약시 확정되지 않으며, 체크인시 객실 상황에 따라 결정되므로
    체크인하실 때 호텔에 한번 더 직접 요청하시는 것이 좋습니다.
  • 어린이 조식비

    일부 사전 납부하는 호텔을 제외하고 일반적으로 어린이 조식비는 견적서에 포함되지 않고, 호텔에 직접 지불하셔야 합니다.
  • 호텔 체크인, 아웃

    -태국의 대부분 호텔의 체크인 시각은 14:00, 체크아웃 시각은 12:00 입니다.
    -위 시간 보다 먼저 호텔에 체크인하거나 늦게 체크아웃하실 경우 일반적으로는 추가 요금이 발생하며 이 경우에는 호텔에서 제시하는 공식요금으로
    호텔에 직접 지불하셔야 합니다.
    -레이트 체크아웃 프로모션을 진행하는 호텔을 예약하시는 것도 고려해보시기 바랍니다.
    -호텔 체크인시에는 예약확정서와 여권을 프론트에 제시하시면 됩니다.
    -예약확정서는 종이로 프린트하지 않고, 사진으로 찍어가거나 휴대폰에 다운받으셔도 됩니다.
  • 투숙기간 연장

    추가로 투숙기간 연장을 원할 경우 호텔 프론트에 직접 요청하면 할인 가격이 아닌 호텔의 일반 판매가 기준이 적용됩니다.
    따라서 다시 저희 윈윈트래블월드를 통해 예약연장을 하시는 것이 유리합니다.
    이 때에는 몽키폰 086-902-0011 로 전화하셔서 해결하시기 바랍니다.
    단, 에이전시의 가격 공개를 꺼리는 호텔 속성상 고객님이 호텔에 직접 결제는 불가하시고, 윈윈트래블월드에 미리 결제해주셔야 합니다.
지도에서 보기
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